法律分析：
违法。催收经常骚扰家人属于违法行为。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 催款公司打电话骚扰家人是不合法的，可以收集相关证据，向机关报警。处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。